Tuy nhiên, theo nhiều doanh nghiệp, hệ thống cơ sở vật chất liên quan phải được đầu tư một cách bài bản thì mới có thể tạo được sự bứt phá cho du lịch đường thủy nội địa. Cụ thể, cần đầu tư hệ thống cầu tàu, bến bãi lên, xuống cho khách, dịch vụ giải trí, ăn uống ở các điểm chờ cho khách…