Đà Nẵng nâng cao trải nghiệm cho du khách tại sân bay 

Vừa qua, tại Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng, Công ty AHT đã bàn giao hệ thống Cổng kiểm soát xuất nhập cảnh tự động (Autogate) cho Cục Quản lý Xuất nhập cảnh - Bộ Công an. Hệ thống Autogate sử dụng công nghệ nhận diện sinh trắc học hiện đại, cho phép xác minh danh tính hành khách nhanh chóng thông qua hộ chiếu điện tử, quét vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt. Sở Du lịch thành phố cho biết, trong bối cảnh Đà Nẵng đang đẩy mạnh thu hút khách quốc tế, việc đưa Autogate vào vận hành tại Sân bay, giúp mang lại trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện và an toàn hơn cho du khách.

Là cửa ngõ hàng không quan trọng của miền Trung, Nhà ga T2 - Sân bay Quốc tế Đà Nẵng đã đầu tư, ứng dụng các giải pháp công nghệ hiện đại nhằm tối ưu hóa vận hành và nâng cao trải nghiệm hành khách. Năm 2024, Công ty AHT đã hợp tác với FPT Software để triển khai hệ thống giám sát và điều hành thông minh, tích hợp dữ liệu theo thời gian thực. Có nhiều công nghệ nổi bật được ứng dụng như: Hệ thống quầy tự làm thủ tục  và quầy tự gửi hành lý; Cổng lên máy bay tự động; Hệ thống camera AI giám sát mật độ hành khách, để điều tiết luồng khách hiệu quả. Hệ thống video call kiosk và màn hình tra cứu đa ngôn ngữ, hỗ trợ hành khách tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn.

Không chỉ ứng dụng công nghệ hiện đại, Nhà ga T2 đã trở thành điểm đến văn hóa độc đáo, khi Chương trình Con đường di sản được Công ty AHT liên tục được mở rộng và làm mới với sự phối hợp nhiều đơn vị, thực hiện đa dạng các tiết mục trải dài lịch sử và vùng miền, nhận được nhiều sự quan tâm, yêu thích từ đông đảo du khách quốc tế.

Khám phá sân bay đang trở thành trào lưu của nhiều du khách khi tham quan, du lịch các quốc gia. Theo Báo cáo Xu hướng Du lịch năm 2025 của Nền tảng du lịch Booking.com, một trong 9 xu hướng du lịch của khách Việt và thế giới là Du lịch trải nghiệm dịch vụ sân bay. 83% du khách cho rằng trải nghiệm trong chuyến đi sẽ thú vị, thư giãn hơn nếu có thêm nhiều dịch vụ và tiện nghi tại sân bay. Với việc đầu tư, nâng cao hàng loạt trải nghiệm cho khách, Sân bay quốc tế Đà Nẵng đã đón đầu xu hướng này, góp phần thu hút ngày càng nhiều du khách đến với thành phố sông Hàn.