.jpg)
Khai trương hệ thống bán vé tham quan tự động khu Di sản văn hóa thế giới Hội An.
Theo đại diện Công ty Cổ phần Trí tuệ nhân tạo Việt Nam, hệ thống thuyết minh tự động đa ngôn ngữ, ứng dụng công nghệ GenAI, cho phép du khách tiếp cận thông tin di sản một cách thuận tiện, sinh động và cá nhân hóa theo ngôn ngữ, nhu cầu trải nghiệm.
Cụ thể, du khách chỉ cần sử dụng điện thoại cá nhân, quét mã QR và nghe thuyết minh theo từng bước di chuyển, chuyến tham quan sẽ trở nên sinh động và thú vị.
"Các giải pháp được nghiên cứu, thiết kế phù hợp đặc thù Di sản văn hóa thế giới Hội An, kết hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo với sự am hiểu sâu sắc về văn hóa - du lịch địa phương, hướng tới mục tiêu đưa công nghệ trở thành công cụ hỗ trợ hiệu quả cho công tác bảo tồn, phát huy di sản gắn với phát triển du lịch bền vững", đại diện Công ty AIAVN nói.
Bà Trương Thị Ngọc Cẩm, Phó Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di sản văn hóa thế giới Hội An cho biết, thời gian tới, đơn vị sẽ lắp đặt 12 kios bán vé du lịch thông minh, hỗ trợ đa ngôn ngữ, tích hợp thanh toán quốc tế và in vé tại chỗ; góp phần giảm tải cho quầy vé truyền thống, nâng cao trải nghiệm và tối ưu công tác quản lý.
Đặc biệt, trong tương lai, hệ thống cũng hướng tới liên kết bán thêm vé của các điểm tham quan lân cận trên địa bàn thành phố Đà Nẵng nhằm gia tăng sự tiện ích cho du khách.
“Việc đưa vào vận hành các giải pháp bán vé tự động và du lịch thông minh không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý, chất lượng phục vụ mà còn hướng đến xây dựng hình ảnh Hội An - điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn, bền vững. Qua đó, hỗ trợ hiệu quả công tác bảo tồn và phát huy giá trị di sản Hội An hiện nay và những năm tới”, bà Cẩm chia sẻ./.
Khánh Linh