Kiosk Dịch vụ công tự động của VNPT đặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bàn Thạch. Ảnh: HỒ QUÂN

Giải pháp sát sườn

Trong phát triển hạ tầng số, nền tảng số và dữ liệu số, thành phố ghi nhận sự tham gia tích cực của nhiều doanh nghiệp. Đáng chú ý, Tập đoàn Viettel đã khởi công công trình Trạm cập bờ cáp quang biển quốc tế; Tập đoàn VNPT đưa vào sử dụng tuyến cáp quang quốc tế đi trên đất liền (VSTN) từ Đà Nẵng qua Lào, Thái Lan, Malaysia và Singapore.

Những nỗ lực của doanh nghiệp viễn thông góp phần giúp hơn 99,7% số thôn trên địa bàn thành phố được phủ sóng 4G; mạng 5G hiện có hơn 1.400 trạm phát sóng. Tỷ lệ hộ gia đình có kết nối internet cáp quang đạt 88,4%; 100% xã được cung cấp dịch vụ internet cáp quang băng rộng cố định. Mạng diện rộng của thành phố kết nối đến 270 cơ quan, đơn vị thuộc hệ thống chính trị từ thành phố đến các xã, phường, đặc khu, với băng thông kết nối đến từng cơ quan tối thiểu 1 Gbps. Hệ thống được kết nối tập trung ra internet với băng thông lên đến 4,1 Gbps.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ, toàn thành phố hiện có 7 trung tâm dữ liệu. Riêng năm 2025, thành phố xúc tiến và khởi công hai trung tâm dữ liệu quy mô khu vực tại Khu Công nghệ cao Đà Nẵng. Bao gồm: Trung tâm dữ liệu quốc tế IDC của Công ty CP Trung tâm dữ liệu quốc tế và Trung tâm dữ liệu AI của Tập đoàn Viễn thông và hạ tầng toàn cầu (IPTP Networks). Thành phố cũng thu hút đầu tư Dự án Phòng thí nghiệm kết hợp sản xuất quy mô nhỏ công nghệ đóng gói tiên tiến vi mạch bán dẫn (Lab-Fab) của Công ty CP VSAP LAB tại Khu công viên phần mềm Đà Nẵng số 2, với tổng vốn khoảng 1.800 tỷ đồng.

Đáng chú ý, Viettel Đà Nẵng phối hợp UBND thành phố triển khai thí điểm dịch vụ hành chính công chủ động với 27 dịch vụ công trong năm 2025 và tiếp tục mở rộng thêm 43 dịch vụ trong năm 2026. Đại diện doanh nghiệp này thông tin, hệ thống vận hành ổn định, ghi nhận khoảng 5.900 hồ sơ; quản lý, theo dõi khoảng 15.400 giấy phép; gửi khoảng 36.900 thông báo đến người dân, doanh nghiệp qua email, SMS và Zalo; tiếp nhận, quản lý khoảng 11.500 liên hệ phục vụ thông báo, nhắc nhở và hỗ trợ; tạo lập khoảng 4.300 tài khoản trên hệ thống và quản lý khoảng 8.007 hồ sơ doanh nghiệp để triển khai nhắc nhở kê khai thuế chủ động.

Mới đây, 18 doanh nghiệp trên địa bàn đăng ký với thành phố triển khai các gói hỗ trợ thiết thực dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030.

Đại diện VNPT Đà Nẵng cho biết, đơn vị đã đăng ký với thành phố triển khai một số gói hỗ trợ chuyển đổi số như hóa đơn điện tử, chữ ký số từ xa VNPT SmartCA; giải pháp quản trị tổng thể cho hộ kinh doanh và phần mềm sổ bán hàng toàn diện; phần mềm giao kết hợp đồng điện tử; dịch vụ cho thuê máy chủ ảo... Không chỉ dừng ở việc cung cấp giải pháp công nghệ, các gói hỗ trợ này còn góp phần đồng hành với thành phố trong quá trình xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi số cho cộng đồng doanh nghiệp, thúc đẩy kinh tế số trên địa bàn.

Tích cực hỗ trợ doanh nghiệp

Theo thống kê của Sở Khoa học và Công nghệ, thành phố hiện có khoảng 2,35 doanh nghiệp công nghệ số/1.000 dân, gần gấp 3 lần mức trung bình cả nước. Từ năm 2021 đến nay, thành phố đã hỗ trợ hơn 100 lượt doanh nghiệp đổi mới công nghệ, nâng cao năng suất, chất lượng với tổng kinh phí hơn 12 tỷ đồng, giúp doanh nghiệp nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới và tạo ra các công nghệ có giá trị ứng dụng cao. Đồng thời, thành phố đã cấp Giấy chứng nhận doanh nghiệp khoa học và công nghệ cho 32 doanh nghiệp; xác nhận 17 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vi mạch bán dẫn, AI được hưởng chính sách ưu đãi.

Ông Nguyễn Thanh Hồng, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho biết, thành phố đặc biệt thúc đẩy phát triển mô hình hợp tác “ba nhà” (nhà nước - nhà khoa học - doanh nghiệp) nhằm giải quyết các bài toán đặc thù trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Trong đó, nhà nước giữ vai trò kiến tạo thể chế, bố trí và hỗ trợ kinh phí thực hiện các nhiệm vụ khoa học và công nghệ; nhà trường đảm nhiệm chức năng đào tạo nhân lực, nghiên cứu và chuyển giao công nghệ; doanh nghiệp là chủ thể ứng dụng, thương mại hóa kết quả nghiên cứu và định hướng hoạt động theo nhu cầu thực tiễn.

“Sự gắn kết này giúp các nhiệm vụ khoa học và công nghệ bám sát yêu cầu sản xuất, kinh doanh, nâng cao khả năng ứng dụng; đồng thời tăng hiệu quả đầu tư, rút ngắn thời gian đưa kết quả nghiên cứu vào thực tiễn và tạo giá trị gia tăng cho cả doanh nghiệp lẫn xã hội. Năm 2026, thành phố triển khai 4 nhiệm vụ khoa học và công nghệ có sự phối hợp giữa “ba nhà”, với tổng kinh phí hỗ trợ từ ngân sách khoảng 6,1 tỷ đồng”, ông Hồng cho biết.

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, UBND thành phố đã ban hành tổng cộng 6 chương trình và 11 đề án. Mới đây, vào cuối tháng 6/2026, UBND thành phố đã ban hành các đề án, chương trình quan trọng như: Đề án thí điểm Sàn dữ liệu thành phố; Đề án thí điểm bản sao số thành phố; Đề án ứng dụng công nghệ chuỗi khối (Blockchain); Chương trình phát triển công nghệ chiến lược và phát triển công nghiệp công nghệ số trên địa bàn thành phố...

Hiện nay, Sở Khoa học và Công nghệ triển khai xây dựng thêm 5 chương trình, đề án gồm: Đề án phát triển kinh tế không gian tầm thấp; Đề án truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; Chương trình quan trắc phóng xạ môi trường; Đề án thành lập Quỹ phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo thành phố; Đề án thành lập Quỹ đầu tư mạo hiểm thành phố. Các cơ chế, chính sách này được kỳ vọng tiếp tục thu hút doanh nghiệp tham gia, đồng hành với thành phố trong phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, tạo ra các sản phẩm cụ thể, góp phần hình thành động lực tăng trưởng mới.

HỒ QUÂN