Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính

Đến nay, Sở Khoa học và Công nghệ (KHCN) đã hoàn thành cài đặt, vận hành các hệ thống thông tin, triển khai hệ thống Hội nghị truyền hình đến 100% cấp xã. Các phường xã đã cơ bản hoàn thành bố trí trang thiết bị, hạ tầng mạng tại các Trung tâm phục vụ hành chính công; nâng cấp băng thông đường truyền đến cấp xã. Ngoài ra, Đà Nẵng đã thiết lập đường dây nóng (Tổng đài 1022) và bố trí lực lượng 24/24 giờ để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp. 100% xã phường có nhân viên Bưu điện, Đoàn Thanh niên, Tổ Công nghệ số cộng đồng,... hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Đặc biệt, Sở KHCN đã hoàn thành và đưa vào sử dụng một số sản phẩm công nghệ số mới, góp phần thiết thực phục vụ cán bộ, công chức, viên chức và người dân, nổi bật là bản đồ hành chính các xã và vị trí các Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã trên bản đồ số: https://bando.danang.gov.vn; Trợ lý số giải đáp 28 Nghị định phân cấp, Trợ lý số tư vấn thủ tục hành chính, công khai danh bạ số điện thoại Bí thư, Chủ tịch phường xã tại địa chỉ https://danhbapx.1022.vn.

Minh Kim