Đà Nẵng tích cưc chuyển đổi số ngành du lịch

Giai đoạn 2022-2023, Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT) đã lắp đặt các thiết bị tự động hóa thủ tục như hệ thống kiểm soát xuất, nhập cảnh tự động, cửa khởi hành tự động, quầy tự check-in, đưa hệ thống quầy tự gửi hành lý vào quy trình khai thác. Kể từ khi đưa vào vận hành, các hệ thống này đã giúp hành khách giảm bớt thời gian làm thủ tục, tạo luồng di chuyển thuận lợi hơn trong giờ cao điểm. Trong năm 2024, Nhà ga đã hợp tác với FPT Software phát triển nhà ga sân bay thông minh, với mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số trong ngắn hạn và hướng tới hiện đại hóa toàn diện trong dài hạn ….  

Ngoài ra, các doanh nghiệp du lịch khác trên địa bàn cũng đã chủ động đầu tư chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, giới thiệu, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ du lịch, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách.

Ngành du lịch cũng xác định chuyển đổi số là một phần chiến lược quan trọng, để cập nhật xu hướng phát triển du lịch; tâm lý, thị hiếu của thị trường khách. Trong thời gian qua, nhiều giải pháp đã được triển khai, góp phần phát triển du lịch thông minh tại Đà Nẵng.

Mặc dù Đà Nẵng đã có những bước tiến đáng kể trong chuyển đổi số ngành du lịch, nhưng vẫn còn không ít thách thức, đòi hỏi ngành du lịch cần tháo gỡ vướng mắc, thúc đẩy quá trình chuyển đổi này. 

Chuyển đổi số trong du lịch Đà Nẵng nhằm nâng cao trải nghiệm cho du khách và nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch địa phương. Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi nhanh chóng, việc tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số sẽ giúp Đà Nẵng trở thành một điểm đến du lịch thông minh, hiện đại và hấp dẫn hơn, đồng thời, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam./.